Dynamic Revenue Plus permite a los hoteles acceder a información del mercado en tiempo real y tomar medidas inmediatas sobre su inventario disponible, precios y estrategia de distribución
Cualquier hotel podrá adoptar un enfoque más dinámico de gestión de ingresos que implica ajustes frecuentes de las estrategias de ingresos en respuesta a las fluctuaciones del mercado
SiteMinder, la plataforma de distribución e ingresos hotelera líder en el mundo, anuncia una nueva era en la gestión de ingresos para hoteles con el lanzamiento de Dynamic Revenue Plus, una solución que permite a los hoteles acceder a información del mercado en tiempo real y tomar medidas inmediatas sobre su inventario disponible, precios y estrategia de distribución. A diferencia de los sistemas de gestión de ingresos que tradicionalmente han sido accesibles para un número limitado de hoteles, la doble capacidad de Dynamic Revenue Plus significa que cualquier hotel puede, por primera vez, utilizar un único sistema optimizado para dispositivos móviles que les permite optimizar sus ingresos en función de la demanda del mercado.
Dynamic Revenue Plus se basa exclusivamente en los datos de la plataforma de SiteMinder, que provienen de 120 millones de reservas hoteleras anuales, lo que proporciona a los usuarios de Dynamic Revenue Plus los datos completos disponibles, incluidos los principales mercados de origen. Próximamente, será mejorada con recomendaciones de precios dinámicos de IDeaS, una empresa de SAS y proveedor líder mundial de software y servicios de gestión de ingresos. La solidez de los precios dinámicos de IDeaS, combinada con la plataforma de distribución de SiteMinder y una detallada inteligencia de mercado, proporcionará una potente capacidad de gestión de ingresos y rapidez de comercialización a los hoteles de cualquier tamaño, incluidos los que disponen de menos recursos. Hasta la fecha, estas funciones solo estaban disponibles como soluciones independientes y se limitaban a los hoteles con recursos específicos para la gestión de ingresos.
Con esta solución unificada, cualquier hotel puede dejar de lado las prácticas tradicionales de gestión de ingresos estáticas, caracterizadas por cambios lentos e irregulares, y adoptar un enfoque más dinámico que implica ajustes frecuentes de las estrategias de ingresos en respuesta a las fluctuaciones del mercado. Entre los ejemplos de cambios se incluyen actualizaciones masivas de las tarifas de las habitaciones, nuevas tarifas base mínimas y duración de las estancias, restricciones de venta, ajustes de inventario y nuevas promociones de marketing, lo cual puede realizarse tanto en el móvil como en el ordenador.
Klaus Kohlmayr, chief evangelist and development officer en IDeaS, señala: "Nos comprometemos a democratizar la gestión de ingresos y llevar las ventajas de la fijación de precios dinámica basada en la demanda, a hoteles de todo el mundo. Esta asociación ofrece otra opción viable para que los hoteles de todos los recursos y modelos operativos dejen de perder dinero debido a las prácticas y herramientas de gestión de ingresos manuales obsoletas".
Dynamic Revenue Plus se concibió a finales de 2023 para reflejar la convergencia de las estrategias de distribución, optimización de ingresos e inteligencia de mercado detectados por SiteMinder, con el fin de impulsar una mentalidad comercial en los departamentos de los hoteles de todo el mundo. Disponible inicialmente para hoteles de Australia y Nueva Zelanda, y para el resto de mercados en 2025, Dynamic Revenue Plus es un pilar de la estrategia Smart Platform de SiteMinder, con la que materializa su misión de hacer accesible la gestión sofisticada de ingresos a todos los hoteles del mundo.
El lanzamiento de Dynamic Revenue Plus sucede en un contexto de aumento de los viajes internacionales y de auge de la industria de eventos, que están impulsando las economías hoteleras de todo el mundo. Los datos de SiteMinder muestran que este verano en México, se ha producido un aumento del 20% en las llegadas internacionales en comparación con el año anterior, y que el reciente Día de la Independencia del país registró un aumento del 11% en la tarifa media diaria de los hoteles locales en comparación con la media de agosto y septiembre del país. En respuesta, la solución ofrece a los usuarios información completa sobre eventos disponibles en el mercado, así como información sobre futuras oleadas de demanda. Esta capacidad permitirá a los hoteles capitalizar los cambios en los flujos de viajes, eventos y otras oportunidades de ingresos críticas a una velocidad que no estaba disponible hasta ahora.
Leah Rankin, chief product officer de SiteMinder, detalla: "Aunque la inteligencia de mercado no es nueva, Dynamic Revenue Plus de SiteMinder es única entre las soluciones existentes por la capacidad que ofrece a los hoteleros no solo de consumir información, sino también de tomar múltiples medidas, más allá de los cambios de precios, en cuestión de minutos. Además, su enfoque ‘mobile-first’ y su capacidad única para proporcionar información sobre los niveles y los plazos de la demanda futura permiten a los hoteleros adaptarse al mercado. Realmente, Dynamic Revenue Plus es la primera de su clase y, junto con el equipo de IDeaS, en SiteMinder estamos encantados de ponerla a disposición de todos los hoteles que buscan dar el paso crítico hacia la gestión dinámica de ingresos e impulsar un crecimiento significativo de los mismos".
Fready Goenawan, revenue and distribution manager para Australia de Ovolo Hotels, señala: "Las notificaciones que recibimos a través de Dynamic Revenue Plus significa que ya no tenemos que buscar esta información en Internet; nos la proporcionan directamente. Sustituirán al calendario de vacaciones que gestionamos manualmente y ahorrarán mucho tiempo a nuestro equipo. Además, la información que estamos utilizando para nuestros estudios sobre mercados geográficos es increíble. No existe en otros sistemas. Utilizando la plataforma de SiteMinder, podemos ver de inmediato qué países están volviendo a nuestros hoteles. También podemos desglosar los datos para ver métricas de rendimiento como la duración de la estancia y así poder lanzar una nueva promoción que se ajuste a ella. Cuando intentas maximizar los ingresos, necesitas saber de qué mercados provienen para no malgastar el presupuesto de marketing. Disponer de información por mercado de destino también es estupendo, ya que es importante saber si vamos por delante o por detrás del ritmo del mercado. La solución de SiteMinder es muy potente en este sentido".
Los hoteles interesados pueden registrarse por Dynamic Revenue Plus aquí.